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起業初心者が陥りやすい、集客でやってはいけないこと10選
2023.09.18
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起業初心者が陥りやすい、集客でやってはいけないこと10選
① 安易な割引戦略
値引きやセールを多用すると、ブランドの価値が低下する可能性があります。長期的な利益を考えると、適切な価格設定が不可欠。
② 一方的な宣伝
顧客のニーズや意見を無視した一方的な宣伝は、疎外感を生むだけ。相互の関係を築くコミュニケーションが重要。
③ SNSの乱用
すべてのSNSを使ってみるのではなく、ターゲット層が利用しているプラットフォームに絞り込むべき。
④ ネガティブな反応の無視
顧客からの批判や苦情を無視することは、信頼を失う大きな要因。適切に対応し、改善を目指すことが大切。
⑤ 過度な広告
頻繁に広告を打ち出すことで、顧客が興味を失う可能性。質を重視し、効果的なタイミングで宣伝を行うこと。
⑥ ターゲットの不明確
全ての人を対象にするのではなく、明確なターゲット層を設定して効率的なマーケティングを行う。
⑦ 口コミの過小評価
顧客からの良い口コミは最高の宣伝。満足度を上げ、口コミを活用する方法を考えること。
⑧ データの軽視
マーケティング活動の効果を定量的に測定し、データを基にした最適化を進めることが必要。
⑨ 一時的なブームを追う
一時的な流行に飛びつくのではなく、長期的な戦略を持って集客活動を行う。
⑩ 自分だけの基準
自分の考えや好みだけで判断するのではなく、市場の動向や顧客の声を基にした戦略を練ること。