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謝り方の極意【ビジネスシーン】【仲直り契約】
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これから、謝る時に使わせていただきます。
ありがとうございます。
ほっぺすりすりしてる宋さん、ウケるぅ~(笑)
ピアノ、弾かないんですか
ネクタイ新しいですか??
距離感の部分はとても共感できます。
やらかして自分が距離置きたくなった時程、逆に相手に近付く方が上手くいきます。自分も相手も精神的に落ち着くのが早いと思います。
謝り道9段の極意、承りました。
謝るときに相手の心情を具体的に言う。誰が誰に対して何をして、それによって誰がどういう気持ちになったのかを明記=表面化、具体化。逃げずにクリンチをする。
「私の不手際でだれだれさんをイライラさせて申し訳ございません。今回〇〇さんは書類を何日も待ってモヤモヤされていたと思います。それは私の不手際です。申し訳ございません。」
職場での謝罪も見たい
クリンチ取りに行くはよくわかるw
ぐおっ、宋さんさすがわかってる!謝罪局面では長期戦ありきで接することが近道かつ確実な鎮火に繋がるんすよねえ。